Services

Nos Services qui font la différence !

Nous proposons des services après l’achat d’un véhicule électrique. Chez Tec and Way, vous bénéficiez d’une garantie sur nos véhicules, nous avons également un atelier de réparation ainsi que la mise en place d’un suivi/entretien. 

Réparation

Dès lors que vous achetez une trottinette électrique au sein de notre magasin, vous bénéficiez d'une remise de 20 % sur toutes vos réparations. 

Réparation

Toutes les réparations sont faites le jour même, sur place, dans notre magasin. Nous vous appelons dès que le boulot est effectué. 

Garantie

Lorsque que vous achetez une trottinette électrique chez nous, ces dernières sont garanties pendant 2 ans.

Garantie

Les batteries quant à elle sont garanties pendant une durée de 1 an a compté de la date d'achat.

Entretien

Avec l'achat d'une trottinette électrique E-Twow, vous bénéficiez d'un 1 an de service d'entretien gratuit. 

Entretien

Nous avons un carnet d'entretien ou tout ce qui a été fait est noté, afin d'avoir un suivi sur le long terme. 

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Réparation

En cas de problème sur votre trottinette électrique, vous pouvez la déposer dans notre magasin situé Rue du Vélodrome 4, 1205 Genève. Les réparations seront effectuées le jour même, sur place et vous pourrez la récupère comme neuve.
Également, les clients qui achètent une trottinette électrique au sein de notre magasin bénéficient de 20 % de remise sur toutes les réparations pendant la durée de la garantie.

Garantie

Nos clients bénéficient d’une garantie sur nos trottinettes électriques, pendant 2 ans votre trottinette est garantie.
Nous proposons une garantie d’un an sur les batteries. Cela vous garantit en sécurité supplémentaire et vous permet d’être serein les premières années d’utilisations de votre trottinette électrique.
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nettoyer sa trottinette électrique

Entretien

Et pour finir, lors de la première année, vous bénéficiez du service d’entretien gratuit. Chaque révision effectuée est suivie et notée dans un carnet d’entretien.
De préférence, il faudrait faire un premier entretien dès 500 km et par la suite l’idéal est de faire le suivi à chaque 1000 Km parcouru avec votre trottinette.

Contact - Tec & Way


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022 320 91 26

Mardi au Vendredi :
9h – 13h et 14h – 18h30

Samedi : 10h – 15h 

4 rue du vélodrome, 1205 Genève 

Email : info@tec-way.ch